需要更多的核心科技和创新产品

点击次数:150   更新时间2019-02-11     【关闭分    享:

  公司很忙,但要忙到点子上。放眼看去,时下很多公司不是做实务,忙创新,却是忙于危机公关,表面功夫。不禁想说点什么。

  先说联想很忙。联想财报出来了,巨亏。联想集团发布的2015年财报显示,净亏损额高达1.28亿美元(约合人民币8.4亿元),这是联想6年来首次出现年度亏损。

  “打工皇帝”杨元庆作为CEO就说了,将主动放弃董事会奖金。这是一笔大数目,很多媒体盯着这笔钱做了一回文章。但是,用钱能解决的问题,肯定都不是大问题。联想的问题,会因为杨元庆不拿奖金就迎刃而解吗?不能。我们衡量是不是忙到点子上,要看有没有拿出实实在在的对策。

  比如联想手机,在2015年的中国手机市场,已经退出了前五。此前,我们说到HTC的前车之鉴,没有核心技术,没有拳头产品,靠代理商发展前景不妙。

  危机公关是需要的,可是,相比于核心科技的研发,营收亏损还算是癣疥之疾,练内功的需求,今天尤为迫切。由此说开去,“中国制造”不是“中国组装”,“中国组装”在国际竞争面前是不堪大用的。

  由此,我也想到了“董小姐”。一向强调拥有“核心科技”的格力又怎样?同样面对业绩下降,“董小姐”很忙。格力电器2015年年报业绩不佳,营业收入、净利润双双下降。董事长董明珠其后频繁接受各种拜访、媒体的采访,表达信心,说“格力正在转型,数据不能说明全部。”

  这也是危机公关的一种。不过,格力要多元发展,需要更多的核心科技和创新产品。真正具有说服力的,的确在数据之外。

  阿里巴巴也很忙。阿里最近做广告惹出点麻烦,为了宣传自己的产品,在报纸上做大幅广告,暗指微信不安全。马云自己都看不下去了,说这个广告创意“太low了”,自己“已经正式向马化腾和腾讯公司道歉”。

  随即,阿里一封“致歉”信通过微信公号发出。这个致歉信,“最厉害”的是,马云写的内部指示,连同错别字“合盘托出”。另外,让京东躺枪,糊里糊涂地给搅和到里面。至于致歉第一条“的地得”分不清,第四条的“语法和逻辑混乱”更显得诚意不足,炒作有余。莫非道歉是假,营销才是真?

  所谓危机公关,应是危机来临时,妥善处置,让大事化小;我还没见过危机公关,是制造危机,来做企业营销的。这样的炒作,即使赢得市场,也将失去口碑。

  可是,很遗憾,我们见多了企业间的相爱相杀,不是提高产品性能吸引用户,而是大张旗鼓地拿对手当铺路石。攻击对手,踩着肩膀上位的不乏先例。我们什么时候能联起手来,多多帮衬,不求补台,只要不相互拆台就好。

  百事可乐的广告曾这么干过。广告里,小男孩个不够高,就先投硬币从自动售货机里弄出两瓶可口可乐,一脚踩一个,投下第三枚硬币。然后,满足地拿着百事可乐扬长而去……

  公司老总忙于危机公关好不好?不是不行。可是老是扮演救火队员的角色,总不是个事,恐怕是没忙到点子上。

  此时,我们再看看华为科技在干些什么?他们正进军国际市场,攻城拔寨。不久前,华为在美国和中国提起对三星知识产权诉讼引起舆论高度关注。上些日子,“华为2015年向苹果公司许可专利769件”的消息不胫而走。即使谈不上 “逆袭”,也被算作中国企业在技术创新上的突破性事件。

  这两起事件并非偶然。今年1月份,华为总裁任正非首次对华为终端提出目标要求,五年内营收要超过1000亿美元。他在这次会议上称:“在知识产权的核保护伞下,要加快170个国家的终端业务的布阵点兵(巴西例外)。” 很显然,任正非已经决意在一些海外重点市场与苹果、三星正面交锋了。

  今年第一季度,华为在全球智能手机市场的份额已经坐稳前三之列,和排名第二的苹果差距不断缩小,而在国内市场,华为早已实现了对苹果、三星的超越。

  试想,如果中国企业把危机公关的智慧,都能变成和国际对手一争高下的雄心;那种“窝里斗”的本事,都能变成产品创新能力和研发能力,那么,是否少了很多是非,多了很多生产力呢?

  最后重复一点忠告:公司很忙,要忙到点子上。多务实,开疆拓土;少务虚,哗众取宠。

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